por Victor Deutsch | May 25, 2015 | cliente-servidor, década del 90, Deming, downsizing, ERP, James Champy, Michael Hammer, Reingeniería, sistemas integrados de gestión, tecnología informática
En la década de 1980, el término de moda en el Management era “calidad”. Las regulaciones, el crecimiento de la industria del juicio en Occidente y la competencia japonesa había llevado a las organizaciones a la conclusión de que el diferencial competitivo...
